О доставке

Изменения в доставке.

Мы временно переходим на новый вид доставки почтовым сервисом. При этом виде доставки трекинг номер для отслеживания через Почту России появится при отправлении со склада нашего партнера в США. Получение заказа – в почтовом отделении. (Через приложение Почты России можно доплатить за доставку на дом). Стоимость этого вида доставки: $50. Срок доставки: 3-4 недели.

Без таможенной пошлины

В соответствии с таможенными правилами Российской Федерации, таможенная пошлина взимается с получателя почтового отправления, если стоимость отправления превышает 200 евро. Не смотря на то, что временно эта сумма повышена до 1000 евро, мы можем отправлять заказы (в одном пакете) не превышающие 300 евро. Стоимость отправки в эту сумму не входит.

Страхование отправлений

Все почтовые отправления ЗАСТРАХОВАНЫ.

Если при получении вы видите, что ваша бандероль повреждена, не распечатывая ее, сфотографируйте повреждение и свяжитесь с нами по email: help@usavit.com

Отслеживание отправлений

Трекинг код Вы получите в письме, которое мы отправим Вам (на email) после отправки Вашего заказа. Мы стараемся дублировать информацию по “Воцап” или “Телеграм”, если они у вас установлены.

Об отправке

Отправка заказа обычно производится в течении 2-7 рабочих дней, после оформления заказа, за исключением тех случаев, если вы купили товар, в описании которого указан иной срок отправки. Затем, мы отправляем его партнерам для отправки, и этот процесс занимает от 3 до 6 дней.

Оформление заказа

При оформлении заказа, пожалуйста, заполняйте АДРЕС на удобном для вас языке: русском или английском, не забудьте указать номер телефона, он понадобиться службе доставки и нам связаться с вами в случае необходимости. Обратите внимание, ИМЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ АККАУНТА нужно заполнить на английском. Это ваше имя для входа на USAVIT в следующие разы.

Подтверждение заказа

После оформления заказа, проверьте свою электронную почту. Там должно быть письмо с подтверждением заказа. А в течении 3 – 8 дней – второе письмо с трекинг номером вашего отправления. Если вы не получили письмо о подтверждении вашего заказа или письмо об отправке вашей бандероли, пожалуйста, проверьте папку “Спам”.

Есть вопросы?

Присылайте их, обязательно ответим или перезвоним (по WhatsApp) : help@usavit.com

оставьте ответ